...插上电源线按开机键一点都不亮,拔掉电源用电池的电按开机键亮5秒...
发布网友
发布时间：2024-10-14 11:33
共2个回答
热心网友
时间：2024-10-31 10:22
至于保修期，一般电脑都是一年，部分高端商务本三年。保修期外维修不建议去官方，价格贵还不合算，建议自己找个维修点看看，有价值就修一修，没价值拆了卖掉换本子吧。现在二手的IBM T410也才两千七八百块钱，买一个对付着用呗，比惠普稳定的多。
热心网友
时间：2024-10-31 10:21
您好，感谢您选择惠普产品。
1、如果这台笔记本的电池可以拿下来，建议您尝试将机器断电静置看看，方法如下：
（1）您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等，都取下；
（2）在没有供电设备的情况下，您按住开机键1分钟左右；
（3）然后不要连接供电设备，静置30分钟左右；
（4）静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连接电源的机器端，再连接插座，看一下是否能够开机。
2、如果不好用，初步判断这个情况可能是由于主板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用，建议您联系当地的惠普金牌服务中心进行检测和处理。惠普金牌服务中心有相应的费用管理规定，具体费用信息及检测是否需要收费的情况，建议您直接咨询一下那里的工作人员。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
3、温馨提示：如果您是个人消费者，您凭发票及三包凭证享受整机保修一年，主要部件保修两年的服务。（主要部件包括：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。）
另外，您可以通过下面的网址进行自行的保修查询：（输入机器序列号，国家选“中国”，点击提交，即可查询保修期。）
http://www13.itrc.hp.com/service/ewarranty/warrantyInput.do
希望以上回复能够对您有所帮助。
