手机预装软件可泄露隐私还能影响速度,用户删掉就无法保修?
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发布时间：2024-10-14 19:32
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时间：2024-10-14 20:38
央视揭示手机预装软件安全隐患：耗流量，泄露隐私</
9月30日，央视《每周质量报告》报道指出，手机内置的预装软件存在诸多问题，它们不仅无法通过常规途径删除，且可能导致隐私泄露和流量浪费。用户小王新购手机后发现，预装应用多达20款，其中包括许多不必要的软件。这些软件在后台运行，悄悄消耗流量和手机性能，影响使用体验。
专家检测发现，小王手机中有8款预装软件在后台运行，且无法通过正常卸载程序进行清理。手机厂商客服表示，用户获取ROOT权限删除预装应用将导致手机失去保修服务。目前，市场上一些手机预装软件数量惊人，部分品牌多达30-40款，且大多数无法卸载，预装软件数量远超手机基本功能所需的10款。
手机安全专家警告，这些预装软件暗中运行，增加手机开机后的自动运行程序，导致手机运行变慢，联网时还会通过数据交互和更新消耗流量。消费者对此表示不满，认为应有权利自主选择卸载不需要的应用。然而，手机厂商的预装策略和保修政策，使得消费者在享受功能的同时，也面临隐私风险和使用困扰。
法律专家认为，手机预装软件难以卸载和保修的行为侵犯了消费者的权益，应由相关监管部门明确法规，对违法违规行为进行处罚，以保障手机用户的合法权益。
