发布网友 发布时间:2024-10-14 00:06
共2个回答
热心网友 时间:2024-10-14 00:17
根据您的描述,
1.如果仅在特定地区或偶尔发生的话,可能是由于网络不稳定造成以上问题,需要联系网络运营商。
2.如果在任何地区,都会出现对方听不到讲话的情况,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
热心网友 时间:2024-10-14 00:18
尊敬的三星用户您好:
通过您的描述,此种情况,建议您:
1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察(如微信等软件)。
3.播放音乐查看扬声器是否有声音
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
若问题依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
热心网友 时间:2024-10-14 00:10
根据您的描述,
1.如果仅在特定地区或偶尔发生的话,可能是由于网络不稳定造成以上问题,需要联系网络运营商。
2.如果在任何地区,都会出现对方听不到讲话的情况,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
热心网友 时间:2024-10-14 00:13
尊敬的三星用户您好:
通过您的描述,此种情况,建议您:
1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察(如微信等软件)。
3.播放音乐查看扬声器是否有声音
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
若问题依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!