电脑出现应用程序发生异常:unknown software exception

发布网友发布时间：2024-10-14 04:15

共1个回答

热心网友时间：2024-10-14 07:00

在电脑上，遇到“unknown software exception”这类应用程序异常，可能由多种原因导致。首先，病毒木马是常见原因之一，它们会篡改应用程序和系统文件，被安全软件误杀。其次，应用程序组件缺失或系统文件损坏也是问题的来源，特别是非正版系统，容易引发这类问题。操作系统自身存在的bug，或者硬件故障，如内存条损坏或灰尘积累，也可能造成应用程序出错。

面对这种情况，解决方法如下：首先，使用专业的杀毒软件如金山卫士进行病毒扫描。其次，对于系统文件损坏，推荐升级到完整版或正版系统以减少问题。软件冲突也需排查，卸载引起冲突的软件，并确保下载的补丁与软件兼容。检查开机启动项，禁用不必要的启动项目。若以上步骤无误，尝试在命令提示符下运行特定命令（附在下文），修复*.dll和*.ocx文件。操作时小心复制粘贴命令，确保无误后执行，完成后重启电脑。

遇到电脑应用程序异常的"unknown software exception"，可能是由病毒木马、组件丢失、系统文件损坏、操作系统bug或硬件问题引起的。

解决方法包括：使用杀毒软件如金山卫士进行病毒查杀，升级到完整版或正版系统以避免系统文件问题，检查并解决软件冲突，禁用不必要的开机启动项。如果以上步骤都未解决问题，可以尝试在命令提示符中运行修复命令来处理*.dll和*.ocx文件，操作后记得重启电脑。