京东上门换新是新的吗

发布网友发布时间：2024-10-20 02:02

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热心网友时间：2024-11-30 08:26

对于“京东上门换新是不是直接拿新的来换”的疑问，答案并不总是直接肯定的。根据京东平台的*，用户退货的产品，商家一般会提供新货进行调换，但京东本身并不负责维修，有问题的货物会返回给供货商处理。用户收到的换新商品通常为未开封状态。至于供货商提供的新货是否曾经过返修，这一点京东无法保证。

在进行上门换新时，京东会对旧商品进行检查，确保货品真实无误，避免出现错误或被掉包的情况。用户操作流程如下：首先，用户申请上门换新，商家审核通过后，京东物流会从商家仓库取走旧货，并直接送到用户家中；然后，用户将旧货交给物流，物流人员会将新货交付给用户；旧货随后返回商家仓库；商家在收到旧货后，如果商品影响二次销售，可能会进一步处理。

以上信息来源于网络，版权归属原作者所有。总的来说，京东上门换新并非直接给予新货，而是经过一系列流程确保用户权益，同时商家也会对旧商品进行评估和处理。