不能上网 错误代码678 ADSL灯闪烁 电话正常 偶尔又能连接但就一会儿

发布网友 发布时间：2024-10-19 20:48

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热心网友 时间：2024-11-29 20:27

错误678，指在WINXP 系统下面的宽带PPPOE拨号报错，包括现在流行的XDSL上网方式和FTTX+VLAN上网方式，导致错误678报错的原因有很多，也就是说，从DSLAM以下（包括DSLAM)只要一个环节出错，都可能出现错误678，如：DSLAM设备问题，机房用户板问题，交接箱以下，主干电缆问题，配线电缆问题，用户户线问题，用户端的MODEM问题，用户电脑网卡问题，用户电脑系统问题等等，都有可能导致错误678.
　　1、首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取
　　新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用
　　，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；
　　2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启
　　用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决;
　　3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或
　　经常不亮”的解决方案
　　4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知
　　识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安
　　装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。
　　5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。
　　6.adsl modem故障是主要原因。
　　7.如果多台电脑使用路由器上网，可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网，则说明路由器故障，
　　应排除路由器故障或更换新的路由器。
　　8.如果是ADSL包年用户，在使用过程中如果出现这种情况，有可能是电话欠费，请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户，在电话欠费的情况下，电话可以打通，但是却无法上网，这时也有可能是电话欠费，因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下，不是停止电话的使用，而是停止网络的使用。
　　9.部分品牌Modem供电不足也容易造成错误678
　　　如果以上方法都不能解决您的问题，可以尝试一下adsl modem的reset按两三下再上试试。
　　另：adsl modem设备损坏也会造成错误678，虽然从表面上看起来adsl modem运转正常，但是就是连接失败，笔者就曾遇到此类问题，最终换了一个
　　新的adsl modem方解决问题。

热心网友 时间：2024-11-29 20:28

一、宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：
1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；
2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。

热心网友 时间：2024-11-29 20:28

夏天出现这样的情况，应该考虑是线路老化，或者ADSL故障，找电信吧，一般距离比较长的宽带，2年左右就会老化了

热心网友 时间：2024-11-29 20:29

使用的是ADSL,既然电话正常，说明线路上没有问题，换个“猫”试试，如果换了后还没好，就是宽带端口闭了，直接拨打“10000”，转人工后，给工作人员说明情况，报个障碍，他们会处理的

热心网友 时间：2024-11-29 20:30

我也常常碰到这种问题，然后打电话给电信 ，他们来看后说是猫的功能不行，可是这是我买了才10天的猫，然后我打电话到我买猫的店里，他们说让我拿去看，中间我的电脑开启了有大概5分钟后，那个灯又开始是常亮，我都纠结该不该去换个猫了，现在又可以一直上网一直上网了。。。郁闷啊，我们同是天涯沦落人啊！！！