...到一分钟,就跳出来了,界面上显示"已从服务器断开",这是怎么回事啊...
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发布时间：2024-10-21 17:08
共6个回答
热心网友
时间：2024-11-11 11:44
Step 1 ： 检查服务器状态
请在进行更进一步的疑难解答之前先去魔兽世界区域状态论坛察看游戏服务器的状态。如果服务器显示为离线状态的，请稍候再尝试连接。如果服务器显示正常的或者你无法看到显示服务器状态的页面，那请继续转到下一步。
Step 2 ： 确认你的网络连接
在尝试连接魔兽世界服务器之前，请先确认你的电脑能够正常上网并浏览网页。最简单的方法是，请你尝试访问我们的官方网页。
宽带网络用户
如果你所有的线缆都连接正确但是无法访问任何的网页或者无法使用基于互联网的软件，请联系你的网络供应商来解决这些问题。
其他拨号用户
当你的一个程序尝试访问互联网而你没有将拨通你的 ISP 设为自动的话，那你在开始游戏前需要手动配置你的连接。大多数 ISP 都会提供一个桌面的快捷方式或者相类似的初始化的连接。如果你不清楚该怎么做或者你无法连接你的 ISP ，请直接联系你的 ISP 需求帮助。
Step3 ：检查升级
过期的驱动或者系统文件会导致连接问题。请检查以下相关升级
确认你已经使用的了最新的操作系统升级不定
Windows 的升级补丁在 http://windowsupdate.microsoft.com/
Mac OS X补丁可以通过点击苹果图标然后选择软件升级。
宽带用户：Modem和网卡的升级
对于宽带用户来说有好几个驱动如果过期的话会导致连接问题。如果你需要关于你硬件的更多的帮助，请联系硬件供应商或者认证的技术人员。
如果你通过使用外置宽带调制解调器来连接互联网的话，请确认你使用的是最新的固件和驱动版本。
如果你的电脑通过USB来连接调制解调器，请确保你使用的是最新的主板或USB PCI卡的驱动。
如果你的电脑通过以太网连接调制解调器，请确保你的网卡安装了最新版本的驱动。
拨号用户： modem 和 ISP 软件升级
如果你使用拨号 modem 通过电话线连接你的 ISP ，确认你使用了最新的 modem 驱动以及 ISP 提供的最新软件。
Step 4 ：防火墙 , 路由器和网络共享连接
如果你使用任何类型的防火墙，路由器或者你和别的电脑共享你的网络连接的话，你有可能需要设置你的系统来登录魔兽世界服务器。防火墙或者路由器有可能需要对 3724 端口开放无限制的传输。
请注意暴雪娱乐无法直接帮助你设置你的防火墙，路由器或者网络设置。如果可能的话，请将防火墙从你的电脑上卸载掉，并且将路由器从你的网络连接上移除。（就是直接将你的电脑连接到 modem 上）
这些可以帮助你辨别是否由于防火墙或者路由器而引起的网络连接问题。如果问题不是由于这些原因，那请参考你网络产品的说明书或者联系你的供应商获得更多的帮助。
Step 5 ：测试你的网络连接
运行一个追踪程序可以辨别是哪一方面的网络连接出错。追踪程序可以测试从你电脑到指定位置之间连接的每次“跳跃”。使用这类程序可以帮你测定你在什么位置发送的数据出错。
运行追踪的命令
点击开始选择运行
打入“ CMD ”并按下回车
在命令行窗口，打入“ tracert cn1.grunt.wowchina.com > C:\tracert.txt ”（没有引号）然后按下回车
在 C 盘会建立一个包含你追踪信息的名为“ tracert.txt ”的文档。请耐心等待追踪命令结束，它有可能要花几分钟的时间。等到命令提示符出现的时候，那追踪就结束了。请将你的追踪文档加在附件中来使你的网络硬件供应商或者 ISP 能进行更深的分析。如果你想自己来分析这些结果的话，通过以上追踪命令得到的输出结果来按照我们一步步地解释去做。
最后，打入“ exit ”并按下回车退出命令窗口。
对于 Mac OS X 用户：
选择应用软件 / 工具，然后开始终端程序。
打入 traceroute cn1.grunt.wowchina.com > ~/Desktop/tracert.txt 并按下回车。在桌面会建立一个包含你追踪信息的名为“ tracert.txt ”的文档
最后退出终端程序。
我使用了追踪程序，现在我该干什么？
打开 tracert.txt 这个文件，你会看到 3 种从你的电脑到游戏服务器的网络通信量信息。最左边数字就是“跳跃”的数字。接下来的三个数字（每个后面带“ ms ”的）是时间的长短，以毫秒来计算。这是从你要连接的电脑到你的电脑收到的回应所花费的时间。一个高的数字，例如对宽带用户大于 200ms ，对拨号用户大于 350ms ，说明通信量比较慢，有可能会造成延迟或者“迟钝”的游戏。星号（ * ）说明你的电脑无法从你要连接的电脑那里得到回应，这有可能使你一直在尝试连接我们的服务器或者让你突然的断线。最后的一段信息是你这次“跳跃”尝试连接的 DNS 和 / 或服务器的名字。如果你没有从服务器得到任何的回应，你有可能收到“请求超时”或“目标服务器不可用” 的报错信息。
如果你在连接魔兽世界服务器时你的追踪程序显示错误信息或者星号的话，你有可能需要联系你的 ISP 并且提供你的追踪结果来获得更多的帮助。当你将你的信息提交后，有可能需要几天的时间来鉴别和解决它。请记住暴雪娱乐只能要求你的 ISP 解决问题，最好的解决方法是你直接去联系你的 ISP 。
热心网友
时间：2024-11-11 11:45
热心网友
时间：2024-11-11 11:42
二，是不是有人在使用你的账号
热心网友
时间：2024-11-11 11:42
热心网友
时间：2024-11-11 11:45
热心网友
时间：2024-11-11 11:41
