三星g3812手机开机后显示天气通已停止对话框,按确认后还出现,电话无法...
发布网友
发布时间：2024-10-21 21:13
共3个回答
热心网友
时间：2024-10-21 22:03
您好：
根据您的描述，出现此故障可能是因第三方软件出错造成，建议您按以下步骤操作：
1.进入设定-应用程序管理器-全部- 天气通 -清除数据尝试或者直接卸载尝试。
2.取出手机上外置SD卡测试。
3.备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置后尝试。
上述操作后若故障依然存在，建议您携带手机、发票及三包凭证选择就近的三星售后服务中心进一步检测，具体情况以售后服务中心现场检测判定为准。三星服务中心的地址联系方式，您可通过访问以下链接进行查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
热心网友
时间：2024-10-21 22:03
热心网友
时间：2024-10-21 22:01
