SM-G3812挂电话出现黑屏,挂不了怎么办
发布网友
发布时间：2024-10-21 21:13
共1个回答
热心网友
时间：2024-10-21 22:06
您好：
根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、设定-更多-应用程序管理器-全部-手机-清除数据
2、卸载近期下载安装的第三方软件尝试
3、备份手机重要数据后恢复出厂设置：设定-更多-账户-重置-恢复出厂设置
若以上操作后问题依然存在，那么可能是系统问题导致请联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
