旅游到底包括哪些职业,规划旅游路线的职业
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发布时间:2024-10-21 21:42
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时间:2024-11-09 20:58
旅游到底包括哪些职业?
导游 旅游咨询师(下面介绍下这个方面)
目前旅游咨询人才极端匮乏,培养专业的旅游咨询师培训的呼声越来越高,旅游咨询师培训和导游的概念比较混淆,导游是为游客提供游中服务,而旅游咨询师培训是广义服务的概念,其工作内容涵盖游客前期、后期服务及旅游企业管理等诸多领域,如旅游健康咨询、帮助游客维权、酒店的经营设计、景区的市场推介、旅游路线的设计等。
“其实,在现实中这个职业已经存在,只是没有明确的职业名称而已,但从事这些工作的人往往是是通过经验来工作,专门的职业培训会让这个新职业更专业、更具竞争力!”旅游咨询师培训培训教材的主编吴建国老师教授介绍说,在北京、上海等城市,已经出现了一些专业的旅游咨询公司。美国、德国一些旅游咨询机构也进入中国开展业务,旅游咨询师培训“钱”景一片大好。
旅游咨询服务是对旅游者全方位的科学化服务,是“安全、快乐”旅游的设计师。“打官司可以咨询律师、规划财务可以请财会师…….出门旅游也该有个旅游咨询师培训。”当今的游客对旅游咨询的期望很高,记得一位姓胡的朋友给笔者说起一件事。去年在缅甸旅游,受导游的*去了一家玉石店,买了一块据说非常珍稀的玉石,结果回家才发觉上当受骗,那块玉石根本不值钱。他认为如果事先有旅游咨询师培训的提醒和指导,一切欺骗的行为都可以得到预防,即使出了事也可以得到相应的解决。旅游的真谛不是游了多少名胜古迹,而是安全、快乐。
旅行社都有什么职位?
领队、导游、车长、订票员、签证专员、计调员、出入境操作、 会议会展、(旅游操作)等。
旅行社根据工作内容,大致分为四个岗位:外联OP(即业务员)、计调、财务、行政内勤。
外联OP,即业务员,地接社外联OP,面对的是组团部,接待组团社交给团队;组团社的外联OP,面对的直接是客人,如企业、个人有外出旅游需求的人士;同业散客的外联OP,客户同样是组团社。
计调,是旅行社特有的一个岗位,根据旅游要素,分为大交通(票务)、景区、用餐、用车、住宿等各项专业分工后,可分为房调、车调、票务计调等。
扩展资料:
旅行社(Travel Agency),世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前,以组织交通运输,预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。
我国《旅行社管理条例》中指出:旅行社是指以营利为目的,从事旅游业务的企业。 其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。
旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券(例如机票、巴士票与船票),套装行程,旅行保险,旅行书籍等的销售,与国际旅行所需的证照(例如护照、签证)的咨询代办。最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社则全球都有分店。
从旅行社衍生的职业有:领队、导游、票务员、签证专员、计调员(旅游操作)等。经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照,并且必须是某指定旅行社商会的会员才能经营旅行团,进行带团旅行。