绿宝电缆集团服务宗旨

发布网友发布时间：2024-10-21 14:32

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热心网友时间：2024-11-08 13:30

绿宝电缆集团服务宗旨旨在为客户提供全方位的优质服务与解决方案，以满足并超越客户的需求。

集团严格遵循ISO9001质量体系标准，秉承质量方针——确保每一件产品均达到严格的质量标准，绝不让任何不合格产品流向市场。目标是让每一个客户对我们的服务都感到满意。

产品制造严格遵循国家标准，并可满足客户的特殊需求。我们提供周到的售前服务，对客户的咨询、来访进行热情接待，并提供专业解答和技术支持，协助客户选择最适合的电缆，甚至派遣技术人员到现场进行技术指导。

售中服务涵盖产品生产的全过程，欢迎客户派遣技术人员来厂监督检验，提供详细的产品资料，确保质量标准符合合同要求。产品在公司内部完成主检验，同时提供检验标准供客户确认。

售后服务体系完善，我们承诺提供优质的维修保养服务。保修期从工程验收合格之日起计算一年，提供24小时响应，确保设备迅速恢复正常运行。我们提供二十四个月的免费保修和保养服务，同时提供技术指导和系统检验、调试服务。

在产品验收过程中，如发现与合同要求不符，我们将迅速做出处理，并承担相关费用。在正确安装使用条件下，设备运行一年内出现质量问题，我们将负责到底，提供免费更换和修复服务，并赔偿任何损失。

保修期满后，我们仍致力于提供优质服务，及时响应客户的任何需求。如需技术支持，我们将24小时内到达现场提供服务；如需更换产品设备，我们将迅速组织生产，以最优惠的价格提供给客户。

绿宝电缆集团的服务宗旨是确保客户满意，提供全方位、高效、专业的服务，与客户共同成长，共创辉煌。

扩展资料

中国·绿宝电缆集团的前身是原合肥电缆厂，始建于1958年，是机械部定点生产企业，享有进出口自营权，是全国电缆行业重点骨干企业，安徽省行业龙头企业，合肥市十大重点企业之一。后经重组兼并后，成为一个多元化产业结构的特大型高科技民营企业，注册资本达到了2.48亿，综合实力位列中国电缆行业核心位置，是一个跨地区、跨行业、跨所有制、跨国界的现代化企业集团，业务范围涉及：电线电缆、电气开关、金属冶炼、不锈钢加工、建材管道、化工材料、高科技开发、文化传播、投资担保、IT产业、企业投资并购等。