公务员面试技巧:如何从人际关系特点把握审题三要素?

发布网友 发布时间：2022-05-07 14:59

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懂视网 时间：2022-06-22 04:43

在公务员的考试中，能考核的人际关系无非几个方面，那就是与领导、亲友、下属和同事的关系。下面是学习啦小编为你整理的公务员考试人际关系，希望对你有帮助。

公务员考试人际关系之答题原则

1、阳光原则

阳光原则，是指在作答面试题型中，要善于从积极的角度发现问题并解决问题。“积极的人像太阳，照到哪里哪里亮;消极的人像月亮，初一十五不一样”。心态是积极还是消极直接反映了一个人的人格特征和内在品质，也决定了从什么样的角度思考和回答问题。消极的心态往往会将自己逼入绝境，而积极的心态总是能找到解决问题的方法和回答问题的思路。

2、反思原则

在回答所有人际关系题的问题时，考生要首先考虑到自我反思，即要谈到在紧张的人际关系中首先要考虑自己做得有什么不足，是沟通不够，还是不注意听取他人的意见或建议等。如果有这些问题，那么就表示自己要及时改正和调整，如果没有，就表示要寻求合适的时机向对方进行解释和说明，或主动征求对方意见，或吸收对方参与到自己的工作或活动中来。

3、沟通原则

多数人际交往问题的根源是沟通不够。因此考生应该积极主动地进行沟通交流，并尽快调整自己的工作方式和交往方式，采取相应措施改变现有人际关系的紧张状态。

公务员考试人际关系之解除之法

人际关系题根据主体的不同，可分为领导、同事、下属、群众、亲友五类主体，对每一类主体分别进行分析，分析完一种再分析其他，以体现鲜明的逻辑性。为方便考生学习掌握，针对领导、同事、下属、群众和亲友这五类主体总结出相对应的应对原则，下面以表格方式予以呈现。

运用主体分析法，需注意如下事项：关注每一个主体。每个主体都必须关注到，在作答的时候也是从每个主体出发，根据各个主体在事件中的重要程度，依次进行处理。落实工作。不能只顾人际关系的协调而忽视工作的落实，不能丧失原则性。工作必须及时、圆满完成。注重互动。积极主动、认真负责地做好本职工作，这是建立良好人际关系的前提和基础。只有做好本职工作，才能赢得别人发自内心的信任和尊重，才能真正为别人所接受。而在此基础上建立起来的人际关系，才是一种健康、牢固的人际关系。

公务员考试人际关系之解题思路

人际关系类题目的解题思路比较生活化，回答问题时要把题目描述的情况还原到生活当中。首先需要考生在面对此类情景时要首先表示出自己处理问题的态度和自我情绪的控制，因此表态是第一步。其次，解决矛盾，视为关键，但是俗语说的好，治病救人，要对症下药，因此就需要我们先找病因，找到矛盾产生的原因，所以寻找原因是第二步。再次，便是解决矛盾，根据找到的原因，一一提出相应的解决对策，所以，提出对策为第三步。最后，善于总结，吸取经验教训，避免类似事件再次发生，所以总结表态为第四步。每个人有每个人的处事风格，也有他独特的办事方式。我认为两位领导的出发点都是好的，都是为让工作更好地开展，他们对我的这两种工作态度是不存在原则上分歧的。因此，我会立足工作，以积极的心态来处理好这件事情。

处长的赏识是对我工作的肯定，我一定会继续努力工作，争取把工作做得更好。而副处长的挑剔和刁难，是他对工作一丝不苟、严格要求的表现，我认为这样会增强我工作的动力，给我提出了更高的要求，我会以更加饱满的热情投入到工作中去。大文豪勃特勒说过：“每个人的工作，不管是文学、音乐、美术、建筑还是其他工作，都是自己的一幅画像。”在工作中，不管面临任何的困难，我都会尽心尽责的把自己的工作做好。面对领导的批评和刁难，首先我会从自身找原因，肯定是我工作有做得不好或者不到位的地方，我会重新审视自己的工作态度和方法，找个合适的时间和地方，和副处长进行沟通，让副处长提出宝贵的意见和建议。随后，我会结合副处长的意见和建议，全面慎重地开展自己的本职工作。相信在副处长的指点和自己的改正后，我在工作方法和工作态度上一定能够让副处长满意。

热心网友 时间：2022-06-22 01:51

从人际关系的特点来把握审题的要素的话，可以从下面几点去考虑：

第一人际关系嘛，首先要涉及到人，人包含两个方面，一是你自己你要有公务员思考的方式和思维，第二就是办事的群众或工作的对象，有人的地方就有人际关系，在公*中人际关系往往是1对1双向的或者是一对多的多方向的多项。

第二除了人以外就是事了，到底是一个什么样的事情，也就是人与人之间的关系纽带是什么。为什么把你，和工作对象放到了一块儿，也就是具体的事件。

第三就是人事应该如何去处理。作为考生你的身份是模拟公务员，你要做的事情实际上是一个模拟行政的过程，你要做的是全心全意为人民服务 依法行政，权为民所用，情为民所系。你要通过哪些方法？哪些手段来处理好你的工作对象的事情或者是关系？有什么*依据，有什么法律依据或者有什么工作规范，这都是你备考过程中需要准备的。

简单点说就是把握好自己的身份，你是一个公务员，第二认清楚你的工作对象，他们是需要你服务的人民群众，第三是你的服务对象有什么需求，也就是事件；第四，你作为一名公务员如何尽自己的职责处理好人民群众的事情。

热心网友 时间：2022-06-22 03:09

结合人际关系题目的这些特点，要想针对性地做好此类题目，就需要认真从题干中找准可供分析的信息，因此我们可以从以下这三个方面进行审题。
1.审主体
拿到题目，最先要审清楚的就是主体。在省考的人际题目中，常考的主要有上下级关系、同事间沟通不畅及新人在单位的适应问题等，在作答时一定要找到目前题干中存在矛盾问题的人物都有哪些，并且人物关系是如何，这样才能够在接下来的回答中找准自己的角色定位，用合适的方式与其进行沟通和协调。
2.审问题
人物关系梳理清楚后，就需要审清问题。这里要审的问题主要是两个方面，一方面是工作中的问题，一方面是人际中的问题，两个方面的问题都需要进行针对性地解决。只有精准把握，对症下药，才能妥善处理好各类矛盾，保证工作顺利开展。
3.审问法
最后，就是要审清问法。作答时要遵循“问什么重点答什么”的原则，人际关系题目在出题中，一般问法为“怎么办”，重点测查的是各位考生解决工作情境下人际问题的能力，侧重于具体方法。所以大家在审题时也要注意题干最后的提问方式，这不仅是判断题型的要素之一，也为大家的作答重点指明了方向。