微信备份聊天记录失败是怎么回事?

发布网友发布时间：2024-10-16 04:12

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热心网友时间：2024-10-16 17:02

遇到微信聊天记录无法在电脑端备份的问题，即使手机和电脑处于同一路由器下，提示“不在同一网络”。经过一系列尝试和排查，我找到了有效的解决办法。

首先，检查是否使用过虚拟局域网或内网穿透等软件，如果使用了，务必关闭这些应用，并在电脑的控制面板的网络设置中，禁用所有虚拟连接，只保留真实路由器的连接。这是因为虚拟网络可能导致微信PC端识别到的网络与手机不一致。

完成上述步骤后，你会发现问题得以解决，可以顺利进行聊天记录的备份。在进行操作前，确保满足以下条件，尤其是对于iPhone用户，如果你的系统版本是iOS14及以上，还需要在手机中打开"设置"->"微信"->"本地网络"选项。

以上方法是基于官方文档的建议，逐一排查，通常能解决此问题。按照这些步骤进行操作，你的微信聊天记录备份问题应该能得到解决。