在IT服务规划设计阶段,( )不是服务级别设定的主要活动。
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发布时间：2024-10-15 13:37
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热心网友
时间：2024-11-06 11:51
服务级别设定的活动：（1）了解服务内容；（2）确定服务范围、服务对象和服务内容；（3）定义服务级别目标；（4）明确双方职责；（5）识别风险；（6）对服务级别设定的评审和修改；（7）服务级别谈判和沟通。
