发布网友 发布时间:2024-10-18 21:53
共2个回答
热心网友 时间:2024-11-19 11:31
根据您的描述,在电脑USB上可以充电,用外接电源充电就会断,应该是充电器问题,建议您到三星服务中心重新购置充电器。热心网友 时间:2024-11-19 11:31
您好,感谢您使用三星电子产品!
根据您的描述,请您按以下方法尝试:
1.确定使用原厂数据线及充电器,尝试更换数据线及充电器尝试
2.重新插拔下手机电池尝试
若上述方法均无效,建议您带好三包凭证送到三星服务中心检修。
三星服务中心网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。
请搜索当地三星服务中心
欢迎您到百度三星企业平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask