发布网友 发布时间:2024-10-18 01:21
共2个回答
热心网友 时间:2024-11-09 04:05
您好,如果您的账号在手机能使用,周围用户又正常,说明账号没问题、网络没问题,剩下就是您电脑设置问题了。列举终端可能的问题,建议您逐一排查:1、IP地址问题:IP地址需要设置为自动获取,连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*;117.*.*.*”。2、浏览器问题:使用IE浏览器,不要使用第三方浏览器。3、缓存问题:清除浏览器缓存以及cookies。4、登录地址问题:不要使用收藏夹保存的认证页面,需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。5、上次异常下线:关闭WiFi开关15分钟以上再试。如果上述问题都排查了,仍无法解决问题,建议您下载、使用客户端。热心网友 时间:2024-11-09 04:04
进行修复试试