逾期后收到催收短信,这是要起诉我了吗?(附带投诉方法)
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发布时间:2024-10-23 16:48
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热心网友
时间:2024-11-07 16:43
当您收到1068或1069开头,署名为“消费金融”、“消费分期”等催收短信时,不必慌张。这些短信通常由第三方催收公司通过运营商号码段统一发送。目的主要是提醒您债务问题,而非起诉。短信内容通常带有“退订”、“回拨”等字眼,应视为垃圾信息,直接拦截即可。
如果您收到这样的短信,首先,您无需费心去确认短信的来源平台,因为这并无实际意义。但若他人也收到了相似短信,可以通过号码找到该号段的运营商,进而联系背后的平台或催收公司。短信内容的真实性也不用过多纠结,基本都是虚假信息。
处理这类短信的最佳方式是开启拦截功能,以免影响心情。若此类短信频繁骚扰除您以外的联系人,您可以尝试以下几个途径进行投诉:
1. 联系平台客服。通常,这些短信是由平台委托的第三方发送,如果平台推卸责任,您有权向客服投诉。如果沟通无果,可放弃,选择其他渠道。
2. 向互联网平台举报。可以利用银保监会、中国互联网金融举报信息平台、各地银监局、聚21cn投诉、黑猫投诉等平台进行投诉。需注意实名投诉,并提供详细信息,包括投诉人基本信息、网贷平台信息以及相关证据。
3. 直接找到发短信的公司。通过工业和信息化部政务服务平台的电信网码号资源查询,输入短信号码的前八位,可查到号码段归属的公司。再通过企查查等APP找到该公司的联系方式。
4. 通过12321网络不良信息与垃圾信息受理中心进行举报。虽然此方法相对被动,但可作为补充投诉方式。
请确保在投诉时提供完整信息,并耐心等待处理结果。这些方法能有效帮助您处理与催收短信相关的困扰。希望每个努力上岸的负债人都能得到温柔以待。