...中双方却都听不到声音,插耳机也不行,是什么情况??

发布网友发布时间：2024-10-23 20:53

共2个回答

热心网友时间：2024-11-02 18:27

"建议进行以下操作：
1.【通话过程中】，调节音量上键
2.重新开关机
3.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
4.尝试不同联系人，是否都是如此，排除是否对方手机问题。
5.更换SIM卡后测试
6.更新下手机系统版本后测试
7.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议携带购机三包凭证，将手机送至就近的服务中心进行检测"

热心网友时间：2024-11-02 18:28

是否确认是对方手机的问题，建议更换通话对象尝试，若问题依旧，可在手机设置中升级系统或恢复出厂设置，问题仍依旧则可能是手机天线或主板问题，建议联系售后以寻求帮助