我本人的健康码为什么查不出来？

发布网友发布时间：2022-04-21 09:39

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热心网友时间：2024-02-02 22:51

健康码无法显示可能和以下原因有关：

1、个人手机网络信号比较差，导致健康码没有网络数据连接无法正常显示，可打开飞行模式3分钟左右，然后再关闭飞行模式，重新连接网络数据更新信息；或是到地方开阔，信号较好的地方等待网络刷新，健康码显示。

2、健康码和自己的身份信息*在一起，如本人的个人信息填写错误，则需要重新填写才能显示健康码，否则健康码无法正常显示。

3、未实名登记，健康码小程序需要使用者进行实名登记之后，才可以生成健康码，如没有登录健康系统则会导致无法查看健康码。

4、平台健康码系统端出了故障导致健康码不显示，可以尝试换种方法打开健康码，例如原先用微信的，可以试试支付宝或者其它App打开。

5、还有一种可能是由于当天使用健康码的人数过多，造成后台拥挤，平台崩溃，会导致健康码无法显示，遇到这种情况只能等待，只有等待后台工作人员维修好之后才可以重新显示健康码，不过这种情况是非常少见的。

6、对于疫情较为严重的管控区域，可能在封闭管理期间，暂时健康码不显示，等解封解控后才能正常显示健康码。