发布网友 发布时间:2022-04-21 10:01
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热心网友 时间:2023-11-09 11:26
可能是以下原因造成的:
1、无线网络本身有问题
如果发现手机无线网络连接上但上不了网,那么我们首先需要检查下无线网络是否有问题,如果是无线路由器用户,请检查下能否使用电脑上网,如果电脑可以上网,那么说明网络是没有问题的,接写来可以检查下无线网络设置是否有问题。
2、无线路由器设置了高级安全
有些人为了保证无线网络被他人破解蹭网,通常会加入高级安全设置,比如在路由器里设置了IP或者MAC绑定功能,一旦开启了该功能,只有在路由器中设置绑定手机或者电脑才可以正常上网,而未绑定Mac信息的设备,即便连接上,也无法正常上网。因此遇到这种问题,需要登录无线路由器看看是否开启了Mac绑定功能,如果有,你可以增加了你手机Mac或者IP地址绑定,也可以关闭IP或者MAC绑定功能即可。
3、无法获取到无线网络IP地址与DNS地址
还有一种很特殊的情况,有些时候可以连接上无线网络,但有时候又链接不上,另外还有一种别人手机可以联系上,但自己手机不可以。针对这种比较特殊情况,往往是由手机无法获取到无线网络IP地址与DNS地址导致的,我们通常可以手动设置手机IP地址与DNS来结局。
4、手机欠费
请检查一下的手机是否欠费,因为一旦手机欠费停机,那么你将无法在使用运营商的网络服务,包括e。
手动设置手机IP与DNS地址方法:
⒈)首先打开无线网络,让手机连接上wifi。
⒉)选择"无线和网络设置"--选择WLAN设置"-高级设置选项,然后再点对点(Ad-hoc)信道 ,选自己无线信号相同的频道,这个一般默认即可,然后在wifi休眠策略,这里也可以随便,笔者选择跟随屏幕关闭而进入休眠。
⒊)MAC地址灰色的不能改,这里不用修改,最后就是IP地址了,由于连接上WIFI不能上网说明自动获取IP失败,所以这里我们要吧启用自动IP勾去去掉,将“使用静态IP”前的勾打上。
在IP地址里输入:192.168.1.199
网关:192.168.1.1
网络掩码:255.255.255.0
域名1(DNS): 202.96.128.86
域名2(备用DNS) :202.96.128.166
热心网友 时间:2023-11-09 11:26
若是使用的vivo手机,出现手机连接WiFi正常但不能上网的情况,可以参考以下排查方法:
1、查看手机设置
进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。
进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。
进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。
操作前建议备份相关数据:
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
6、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。
此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。