证券经纪人执业规范第三章 证券经纪人行为规范
发布网友
发布时间：2024-10-01 09:40
共1个回答
热心网友
时间：2024-10-28 20:40
第十二条要求经纪人与客户交往时，应表现出热情、诚恳和专业，言行举止文明礼貌，维护良好的职业形象。在接触客户时，必须得到明确的同意，尊重客户的选择，如客户不愿接受其服务，应尊重其决定。
第十三条至第十八条则规定了经纪人在客户服务中的具体职责。如，第十三条要求经纪人明确代理关系，提供准确的市场信息，第十六条规定在面对利益冲突时，应优先保障客户利益。第十八条强调保护客户和公司的商业秘密。
此外，第十九条和第二十条进一步强调了经纪人对客户的服务态度和行为*。经纪人应耐心听取客户意见，避免纠纷，不得擅自代表公司签订合同或收取费用，同时，不得提供未经公司统一提供的信息，或从事违背职业道德的行为。
总的来说，证券经纪人的执业规范旨在保障客户权益，维护市场秩序，确保经纪人以诚实、公正的态度提供优质服务。所有行为都应在公司授权和规定的框架内进行，以体现专业和诚信。
