发布网友 发布时间:2024-10-01 00:24
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热心网友 时间:2024-10-13 09:00
创建销售培训项目图书目录的关键在于设计一套全面、实用的课程体系。首先,我们从开发内部销售培训课程开始:
第1章,明确销售人员的角色与职能,确保他们明确自己的职责和目标。
第2章,深入分析人员的培训需求,设计针对性的课程内容,满足实际工作需求。
第3章,策划丰富的学习和发展机会,促进销售人员的专业成长。
第4章,通过有效的引导和评估,确保培训课程的实际效果。
接着,提升个人能力是关键:
第5章,提升人际销售技巧,促进自我发展,增强与客户的沟通能力。
第6章,掌握与客户沟通的策略,建立良好的关系。
第7章,提升谈判和影响力,为业务成功奠定基础。
第8章,学会解决销售和人际冲突,灵活应对工作中的变化。
深入理解产品和服务同样重要:
第9章,建立系统的客户和项目干系人信息管理程序。
第10章,明确并宣传产品的特性和优势,增强销售力。
第11章,构建竞争分析体系,保持竞争优势。
第12章,确保销售与营销策略的协同一致。
最后,理解客户和业务环境:
第13章,有效预测和规划客户发展,拓展业务。
第14章,优化商务拜访、时间管理和销售区域管理。
第15章,提供专业服务,维护良好的客户关系。
第16章,关注新产品和服务开发,以及项目管理的实践。
附录部分提供了实用工具,如客户经理的工作概况、销售培训需求评估问卷和关键情景的行动指导。