前几天在淘宝上选了一款手机,今天收到了,就确认收货,但是在看物品的时候...

发布网友发布时间：2024-09-30 23:10

共4个回答

热心网友时间：1天前

朋友，你是确认收货之后发现有质量问题的，你可以先和卖家说清楚情况，和卖家沟通协商，如果卖家同意退货，你可以直接退货给卖家，让卖家收到货之后把货款退到你的支付宝账号里面，并且一定要保留好聊天记录和发货快递单（以防有的商家不诚信经营，收到货不给退款）如果卖家不愿意退货，你可以点击“维权投诉”，要求淘宝客服介入，让淘宝客服介入协调。应该可以解决好的。

热心网友时间：1天前

先打客服电话，说明清楚退货，再寄回去

热心网友时间：1天前

当电话问问看，说清楚在退货

热心网友时间：1天前

就说你要退货咯。就说质量问题。