抖音商品怎么设置秒杀活动?附常见问答
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发布时间：2024-09-30 17:32
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时间：2024-10-30 06:14
一、用户侧展现样式
商家在配置限时限量购之后，相关商品在抖音端的直播间、商品详情页将展现专属皮肤，营造营销氛围，有效提升用户的下单转化率，是打造爆款商品的必备营销工具。
二、商家如何设置
2.1 抖店后台设置
创建活动
进入【抖店后台】-【营销】-【营销工具】-【限时限量购】，点击右上角【立即新建】按钮，进入活动新建页面
填写相关信息
需填写的字段包括：
活动名称：可输入1-5个中文
活动时间：可选择「按开始结束时间设置」或「按时间段选择」
按开始结束时间设置：填写限时限量购活动的开始时间和结束时间
按时间段选择：创建成功后，活动立即生效。可选择活动生效后的持续时间。
注意：活动时间超过24小时，用户端将不展示活动倒计时;
订单取消时间：代表用户提交订单后，如果持续未支付，订单自动取消的时间，建议设置为5分钟。
是否预热：
不预热：用户端商详页会在直接展示“距离结束”的活动倒计时展示。
预热：如果选择了预热，还需设置预热持续时间。用户端商详页会展示“距离开抢”的活动倒计时展示
优惠方式：可设置为「一口价」或「直降」或「打折」
一口价：该活动中包含的所有商品在设置优惠价格时，优惠形式为一口价，直接填写优惠价格。
直降：该活动中包含的所有商品在设置优惠价格时，优惠形式为直降x元，直接填写直降金额。
打折：设置商品价格时，优惠形式为xx折，直接填写折扣系数。
注意：折扣力度至少1元且至少99折
选择商品：选择商品支持在线选择或Excel批量导入，批量导入需下载模板后填写对应字段
注意：系统自动展示已经上传至小店的商品，最多支持添加50个商品。
点击【添加商品】，在右侧侧边栏中勾选需要参加本次限时限量购活动的商品，勾选完成后点击【选择】按钮，即可完成商品选择。
设置价格/活动库存/限购数量：
全部填写完成后，点击提交，即可创建成功
编辑活动信息
如果活动目前处于“未开始”状态：除“活动类型、订单取消时间、优惠方式”无法编辑外，其余信息可编辑修改。
如果活动目前处于“进行中”状态：仅可对参与活动的商品及相关信息进行编辑修改。“活动类型、活动名称、活动时间、订单取消时间、是否预热、优惠方式”均不支持修改。同时，活动库存仅可点击【追加】按钮进行追加，不可减少。
结束活动
对于活动状态处于“进行中”、“未开始”的限时限量购活动，商家可以点击【设为失效】按钮，对活动进行中止和下线。
复制活动
对于活动状态处于“已结束”、“已失效”的限时限量购活动，商家可以点击【复制】按钮，对活动信息进行复制和编辑。点击【复制】按钮后，将自动开启新网页，展示新建活动页面，并带入该活动填写的内容，如果有商品或者SKU已经下架或者删除，将直接从活动中删除;
2.2 百应后台设置
主播设置秒杀的流程：开启直播 → 以达人身份登录百应后台-【直播中控台】-【直播商品】列表-【 设置秒杀】
注意：
百应中控台对使用者的要求是必须是人店一体作者才有该功能
同时会校验该商品是否有冲突活动(如提报了平台活动等)，如果有冲突，也无法使用
三、常见问题
Q： 为什么有的商品不能添加
A:
选择商品时，部分商品无法选择，不能参加活动，可能的原因是?
该活动时间与其他的未开始或者进行中的限时特卖有重合，文案提示：已参加同时段限时限量购活动;
该商品设置了区域库存，文案提示：区域库存商品无法参与活动;
该商品设置了预售，文案提示：已参加同时段预售活动;
该活动时间内，商品已设置定时开售，文案提示：已参加同时段定时开售活动;
该活动时间内，商品已设置拼团活动，文案提示：已参加同时段拼团活动;
该活动时间内，商品存在待审核或已通过的平台限时特卖活动，文案提示：已参加同时段平台活动;
该商品为不可售卖的商品(比如商品没有上架，商品被封禁)，文案提示：不可售卖商品;
Q: 活动库存与普通库存的关系
A:
2020年10月19日13:00:00后创建的活动，针对参与活动的商品设置或追加活动库存时，系统将基于活动库存数值自动扣减该商品的普通库存;
商家结束或删除活动时，系统将自动将剩余活动库存归还至该商品的普通库存，商品在C端的可售库存展示为系统自动扣减或归还后的数值。
具体处理逻辑如下：
1、若商品报名活动且设置或追加活动库存，则扣减该商品的普通库存
2、若商品退出活动，则返还该商品所有参与活动sku的未售卖的活动库存至普通库存
3、若活动结束或活动被删除，则返还剩余的该商品所有参与活动sku的未售卖的活动库存至普通库存
示例：商品A的库存为90，针对商品A创建限时特卖活动，设置的活动库存为50，则商品A在C端展示的可售库存为90-50=40;
若追加活动库存10，则商品A在C端展示的可售库存变为40-10=30。若用户按活动价购买了10件商品后，删除或结束活动，则商品A在C端展示的可售库存变为30(普通库存)+60(活动库存总数)-10(消耗掉的活动库存)=80
Q：可否在店铺页配置限时限量购版块?
A：可以，详情请参考：店铺限时限量购组件简介
Q：为什么多sku商品，会有sku显示无法购买?
A：如果商家未对商品全部的sku设置秒杀活动，那么未设置的sku将会显示无法购买。
