苹果售后换机要多少天
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发布时间:2022-05-06 23:40
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热心网友
时间:2023-10-08 17:08
一般是15天左右能够到到新机,能够在售后换机需要满足购机15天之内,没有人为损坏,并且查到手机有故障才可以换机的。1、如果购机日期在7天之内,手机没有人为损坏、进水,网点检测故障属实的是可以申请退机的。
2、如果购机日期在15天之内,手机没有人为损坏、进水,网点检测故障属实的是可以申请换机的。 3、如果购机日期在一年之内,手机没有人为损坏、进水,网点检测故障属实的是可以申请保修的。
1。如果怀疑自己的iPhone手机出现了硬件方面的问题,千万不要私拆私修,应该直接拿着故障iPhone到苹果直营店去寻求售后服务。2。所有的苹果授权维修商并不是打着苹果旗号的手机维修商,一切以官网查找结果为准。
这一点尤为重要,将手机交给维修商之前,一定要确认该维修商是经过苹果授权的。3。一般情况下,iPhone在无较大外观损毁、无进水、无私拆的情况下,经过售后服务人员的现场测试之后,如果可以确认是硬件损坏的话,当场就可以换机(库存有备货的前提下)。
而如果iPhone不能确定是否存在硬件问题,比如强行刷机也不能开机等情况,则需要进行返厂检测,通常需要一周左右的时间才能检测完毕并得出检测报告,然后才能确定是否换机。 4。
在进行返厂检测期间,售后服务人员通常会免费提供一个备用机。可以根据自身的情况来选择要或者不要,如果选择使用备用机的话,千万注意不要损坏备用机,否则需要进行相应的赔偿。