...在苹果和安卓同片出现不同清晰度,此事对爱奇艺的口碑有何影响?_百 ...

发布网友发布时间：2024-09-27 01:06

共4个回答

热心网友时间：2024-10-05 09:23

爱奇艺影片在苹果手机和安卓手机同片出现不同清晰度，客服却回应称安卓手机并没有这款影片的1080P清晰度。按照这种逻辑来看，相信更多的网友也会看清爱奇艺的双标行为，这会对爱奇艺的口碑造成一定负面影响。

爱奇艺其实也算是目前几个主流的视频网站平台之一，不少的人为了能够在爱奇艺上看到比较清晰的影片，他们都会选择开会员，然而开了会员未必就能够在一个设备上看到比较清晰的影片。随着爱奇艺影片被曝光在安卓和苹果同片出现不同清晰度，这种双标行为肯定会对爱奇艺的口碑造成负面影响，爱奇艺客服的解释是不到位的，同时也不能够因此而对消费者区别对待。

爱奇艺影片在苹果和安卓同片出现不同清晰度

根据一位消费者反馈，用安卓手机看爱奇艺的魔法满屋这部电影的时候，最高的清晰度也就只支持720P，但换了苹果手机之后，清晰度却到达了1080P。本来该消费者只是认为这是没有开会员，于是消费者又专门开了一个爱奇艺会员，谁知道结果还是一样的。根据客服反馈，该片并没有1080P的清晰度，同时也会向公司的专人进行核实。

这会对爱奇艺的口碑造成负面影响

区别对待和双标行为本身就是一种对客户不友好的表现，这种不友好的表现最终也只会造成爱奇艺的口碑下降。目前视频网站平台的数量是少了自然，也就让不少平台对于客户能够用自己的标准对待，但有时候一些标准是错误的标准会引起消费者的不满，同时也有可能触犯消法的规定。所以说，爱奇艺想要消除客户的误解，最好还是要拿出一个合理的解释。

热心网友时间：2024-10-05 09:21

其实并不影响爱奇艺的口碑和使用量，因为高清的影片都是有版权保护的，导致部分的影片无法适配清晰版。

热心网友时间：2024-10-05 09:21

此事对爱奇艺的口碑有比较大的影响，影响是负面的，会导致爱奇艺的口碑下降。

热心网友时间：2024-10-05 09:23

可能是觉得软件出了问题，需要很大的给大家一个解释