联通光纤电视无法连接错误1302

发布网友发布时间：2024-09-26 23:22

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热心网友时间：2024-11-16 21:13

1. 用户在使用联通光纤电视时遇到错误1302，这通常和中兴机顶盒的设置问题有关。
2. 首先，检查机顶盒内的IPTV业务账号和密码是否正确，如有错误，请重新输入正确的联通电视业务账号和密码进行测试。
3. 如果重新输入后问题依旧，建议联系联通客服热线10010进行申告，寻求进一步的帮助。
4. 其次，错误1302也可能是因为宽带主线故障或路由器上连接的光线缆未插好。
5. 针对这种情况，可以尝试重启路由器、机顶盒和光猫设备，并重新拔插连接线缆，以测试是否能够正常使用。
6. 如果这些操作仍无法解决问题，建议再次拨打联通客服热线10010进行申告。

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