发布网友 发布时间:2024-09-25 16:29
共4个回答
热心网友 时间:2024-12-13 02:45
三星s5手机中间的HOME键无法正常使用,通常是由于手机按键故障导致的。
此种情况只能建议用户将手机送往品牌客服,然后告知客服手机出现的异常情况,然后工程师会详细检测手机。
售后工程师会找出手机存在的问题,三星手机保修期是一年,如果手机在保且系自然故障,售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修。
热心网友 时间:2024-12-13 02:46
您好:
此种情况,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
服务中心地址及联系方式请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
热心网友 时间:2024-12-13 02:46
应该是受潮腐蚀了,热心网友 时间:2024-12-13 02:47
是一开始买来就不好用还是后来摔到了,这种情况你要拿到售后,你是国行版的就有保修。