为什么手机连接WiFi总是显示正在获取ip地址?
发布网友
发布时间：2024-09-26 08:24
共2个回答
热心网友
时间：2024-10-19 08:18
1. **检查并重新连接WiFi**：首先断开WiFi连接，并删除手机中保存的该WiFi记录，然后重新输入密码连接。这有助于解决因网络配置错误或缓存问题导致的问题。
2. **重启手机和路由器**：有时候，简单的重启操作可以解决大部分网络问题。尝试先重启手机，再重启路由器，然后重新连接WiFi。
3. **检查路由器设置**：如果问题依旧，可能是路由器的DHCP服务器没有启用或IP地址分配出现问题。可以登录路由器设置页面，检查并启用DHCP服务器，确保IP地址分配正常。
4. **设置静态IP地址**：如果路由器DHCP分配的IP地址有限，且已被其他设备占用，可以尝试为手机设置一个静态IP地址。这需要在手机WiFi设置中，找到当前连接的WiFi，选择“修改网络”，然后在IP设置中选择“静态”，并手动输入一个可用的IP地址。
5. **检查网络拥塞和信号强度**：如果网络中有大量设备同时连接，可能会导致网络拥塞。尝试在非高峰时段连接WiFi，或确保手机距离路由器的位置适中，以获得稳定的信号强度。
6. **更新手机系统和软件**：确保手机操作系统和所有相关软件都是最新版本，因为旧版本可能存在网络连接方面的bug。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系网络管理员或专业技术人员寻求帮助。
热心网友
时间：2024-10-19 08:19
1、金属或电镀保护壳有一定屏蔽作用，建议取下手机保护壳尝试。
2、对比其他手机是否会出现该问题，或使用其他路由器上网对比确认。
3、若所有Wi-Fi无法上网或上网慢：
（1）建议您开关飞行模式或重启手机。
（2）重置/还原手机，再重新开启Wi-Fi。
温馨提示：
还原所有设置项不会清除手机资料，但是对手机布局、主题等会影响，可能会还原到出厂状态，具体还原路径：
a.ColorOS 13系统 「设置> 其他设置> 重置手机> 还原所有设置项」。
b.ColorOS 12系统手机，点击「设置 > 系统设置 > 重置手机>仅还原系统设置项」。
c. ColorOS 7.0-11.3系统手机，点击「设置 > 其他设置 ＞ 还原手机 ＞ 仅还原系统设置项」。
4、若部分Wi-Fi无法上网或上网慢：
（1）建议您保持在Wi-Fi热点的有效距离内，距离较远，会导致网络信号弱断开连接。您还可以重启路由器或更换信号更强的Wi-Fi尝试。
（2）若连接公共场所Wi-Fi无法上网，一般是由于需要打开浏览器进行认证信息后，才能上网哦。
（3）若连接家里的Wi-Fi无法上网，您可以进入「设置 > 连接与共享 > 私人DNS」开启或关闭此开关尝试。
温馨提示：
操作“仅还原系统设置项”，不会清除资料，但会影响主题、铃声、桌面布局等系统设置。
若以上方法均未能解决您的问题，请备份好个人数据，携带购机*、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
