呼叫中心系统要用中间件吗?东进Keygoe媒体交换机的海外中间件合作伙伴...

发布网友发布时间：2024-09-26 08:28

共4个回答

热心网友时间：2024-10-04 13:31

广告，那我也赚分，各得其乐，我就不贬损你了。其实对于呼叫中心而言，交换机和中间件早就不是什么大问题，除了特殊应用场合和特殊要求，一般的都能满足要求。不要吹嘘产品，除非你在面对那些追求大吞吐量、高性能或者有特殊要求的客户，对于一般客户，比拼的是成本与服务。
呵呵，其实是说，对于东进产品以及其面对的的客户群，你应主打其稳定性，快捷开发与相应，成本与服务。产品只是中间一环，并无太多优势可言。
当然，如果你给我加两分，那又另当别论。所以你要抓住我这个客户的真正需求。我就是要两分。
给我两分，你再开个帖子，我再来说说托管行呼叫中心的利弊，也来贬损下那些认为一种方案包打天下的想法，说说什么是为人民服务，什么是引导用户，为用户创造最大利益。

热心网友时间：2024-10-04 13:26

呵呵``我是呼叫中心耳机的厂商,有兴趣合作,把耳机一起打包可以找我,www.headset.cn 孙先生 020-38055280

热心网友时间：2024-10-04 13:30

我从事送水行业多年，其中一些规模较大的业务系统还是需要呼叫中心，我们就是采用UniMedia
中间件，开发简易，尤其是近乎零编码的方式对我们这些只对业务比较熟悉的集成商来说，真的非常方便。据说朗深UniMedia中间件也在2011年成为深圳东进的海外中间件官方合作伙伴。确实是个很好的选择。

热心网友时间：2024-10-04 13:29

现在关于托管型的呼叫中心的话，做得比较好的应该是合力金桥软件以及天润融通吧。