忘记手机应用锁怎么办?

发布网友发布时间：2024-09-25 18:07

共3个回答

热心网友时间：2024-10-18 08:40

如果你忘记了华为手机应用锁的密码和答案，可以尝试以下解决方法：
1. 使用华为账号登录：如果你的手机已绑定华为账号，可以尝试使用该账号登录应用锁来解锁。
2. 重置应用锁：打开手机的设置，找到应用锁的选项，点击进入后，通常会有“忘记密码/答案”、“重置密码/答案”或类似的选项。根据你的华为手机型号和系统版本的不同，这个选项可能会有所不同，但通常都会提供重置密码或答案的方法。按照提示操作即可重置应用锁。
3. 通过华为官方客服解决：如果以上方法无法解决问题，建议联系华为官方客服进行咨询和寻求解决方法。可以通过华为官方网站或拨打客服电话联系华为客服，他们将提供更准确和个性化的帮助。
注意：在重置密码或答案之前，请确保备份你手机上的重要数据，以免无意中丢失数据。

热心网友时间：2024-10-18 08:40

若您的荣耀手机应用锁密码忘记，可以按照以下方法重置应用锁密码：
1、如果您设置了允许指纹或人脸识别访问应用锁。
如果您可以使用指纹或人脸识别访问应用锁，此种情况下可以先使用指纹或人脸识别进入应用锁，关闭对应应用开关，确保应用不被锁住。
2、如果您设置了密保问题。
您可以点击密码输入框下方的忘记密码，填写密保问题答案并重设密码。
备注：首次开启应用锁时，会提示您选择使用自定义密码还是锁屏密码，若使用的是锁屏密码，是没有忘记密码选项的。
3、如果应用锁屏界面没有“忘记密码”选项，或者您密码和密保都忘记了，建议您先备份好您的重要数据（QQ和微信等第三方应用单独备份），进行恢复出厂设置操作，完成后再恢复您的数据到手机。
备注：手机如果开启查找设备功能，强制恢复出厂设置后，需要输入帐号和密码才能激活手机。
4、仍然无法解决,建议前往附近服务中心检测。找到预置应用-我的荣耀APP，打开后进入服务页，点击快捷服务>到店维修/门店服务，即可查询附近的服务中心，建议您去服务中心前，提前备份手机中的数据（QQ和微信等第三方应用单独备份），提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行。

热心网友时间：2024-10-18 08:41

如果您使用的是华为手机，若忘记了应用锁密码，请您按照以下方法获取帮助：
1. 使用指纹或人脸进入应用锁，关闭已加锁应用开关
如果您设置了允许指纹/人脸访问应用锁，您可以进入设置，搜索应用锁，使用指纹/人脸进入应用锁加锁应用列表界面。关闭列表中已加锁应用的开关。
温馨提醒：HarmonyOS & EMUI 9.1及以上版本手机在修改密码或关闭应用锁时仍然需要验证自定义密码/锁屏密码，无法直接关闭应用锁。
2. 验证密保问题，重设密码
进入设置，搜索并点击应用锁，选择使用密码，请确认应用锁密码输入界面是否有“忘记密码”选项：
(1)应用锁密码输入界面有“忘记密码”选项
则开启应用锁时使用的是应用锁自定义密码。请点击应用锁界面输入框下方的忘记密码？即可填写密保问题答案并重设密码。
(2)应用锁密码输入界面没有“忘记密码”选项
则开启应用锁时使用的是锁屏密码，请您输入锁屏密码尝试解锁。
3. 如果上述操作不能解决问题，建议进行以下操作：
EMUI8.1及以下系统：卸载重装被加锁的应用，即可解除应用锁。但是对于不可卸载的应用（如华为应用市场），需要您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后进行恢复出厂设置来解除应用锁。（被加锁应用数据无法备份）
注：卸载应用可能会导致应用内数据同步删除，请提前备份好相关数据。
HarmonyOS& EMUI 8.2及以上系统：只能通过恢复出厂设置解除应用锁。建议您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后进行恢复出厂设置操作：进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成操作。（卸载重装被加锁的应用无法解除“应用锁”，建议使用华为手机助手或克隆等方式进行备份)。
若以上方法没有帮助到您，您也可以备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)前往华为客户服务中心获取更多支持。