闲鱼上卖家不发货可以申请退款吗?

发布网友发布时间：2024-09-26 22:06

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热心网友时间：2024-09-29 05:05

闲鱼交易成功后，一般情况下是可以申请退款的。

闲鱼是一个二手交易平台，买家和卖家在这里进行商品交易。在交易成功后，如果买家对商品不满意或者商品存在质量问题，是可以通过平台申请退款的。但是，退款的具体条件和流程会根据交易的具体情况有所不同。

首先，如果交易双方协商一致，可以直接进行退款操作。这种情况下，买家需要先将商品退回给卖家，卖家在收到退回的商品并确认无误后，会进行退款操作。退款金额将原路返回到买家的支付账户中。

其次，如果商品存在质量问题或者与描述不符，买家可以在收到商品后的规定时间内，通过闲鱼平台提出退款申请。在这种情况下，买家需要提供相关的证据，如照片、视频等，以证明商品存在问题。平台会介入调解，如果调解无果，买家还可以选择申请客服介入或者通过法律途径解决纠纷。

举个例子，假设小王在闲鱼上购买了一部二手手机，收到后发现手机屏幕存在明显的划痕，且电池续航能力极差。小王立即联系了卖家，但卖家拒绝退款。于是，小王通过闲鱼平台提交了退款申请，并附上了手机划痕和电池问题的照片作为证据。经过平台的调解，最终卖家同意了退款申请，小王成功退回了手机并获得了退款。

总的来说，闲鱼交易成功后是可以申请退款的，但具体情况需要根据交易双方的协商和平台的调解来确定。买家在申请退款时，应提供充分的证据以支持自己的申请，同时也要注意保护自己的权益，避免受到不必要的损失。