...电视频道没反应,重启了机顶盒也没用,怎么办,急,在线等!!!_百度...

发布网友发布时间：2024-09-30 14:15

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热心网友时间：2024-10-08 15:56

1.IPTV无法正常使用时，可先通过网上营业厅、手机营业厅或客服热线查询下宽带的状态是否正常，如宽带停机，则IPTV也无法正常使用；
2.若宽带状态正常，则可重启IPTV机顶盒和电视的电源后再试；
3.以上排查后，若IPTV仍无法正常使用，一般会出现无法使用的错误代码提示，可记住此代码后联系联通客服热线10010反馈并报修。

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