淘宝卖家不回话怎么办?
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发布时间:2024-09-30 06:11
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时间:2024-10-08 20:00
淘宝联系不上商家的原因:1、没有安装旺旺买家版。2、商家不在线。3、商家店铺被淘宝关闭了。建议买卖双方通过阿里旺旺联系沟通,如果在购买宝贝时一时联系不上卖家,无法咨询商品信息,可以通过阿里旺旺给卖家留言。
淘宝联系不上商家的原因:
1、没有安装旺旺买家版。
2、商家不在线。
3、商家店铺被淘宝关闭了。
淘宝联系不上卖家怎么办?
1、可以举报或者投诉卖家,举报给淘宝客服,淘宝客服会处理。
2、在淘宝界面找【我的小蜜】,小蜜也可以进行处理。
建议买卖双方通过阿里旺旺联系沟通,如果在购买宝贝时一时联系不上卖家,无法咨询商品信息,可以通过阿里旺旺给卖家留言。
电脑端淘宝怎么和商家联系?
1.网页版淘宝想要和商家沟通,需要在电脑中安装阿里旺旺电脑版才能点击网页中的沟通选项。
在官网中搜索阿里旺旺并点击下载买家需要使用的阿里旺旺,安装后即可开始使用。
2.在主界面中点击界面最上方的用户昵称,进入用户的主页面之中,在用户主页面左侧栏目中有购物车、订单等商品选项。
点击需要查看的购物车或者已购买等位置的订单。
3.在具体的订单或者商品的主页面右侧,点击【和我联系】便可开启阿里旺旺与商家一同交流。
在商品的主页面中也可以在界面的右侧点击【和我联系】来进行交流。
淘宝卖家不回话怎么办
1、卖家忙不在线,旺旺处于离线状态。2、卖家不在电脑前,没有看到买家发的消息,不能进行及时回复。3、卖家可能已经屏蔽了您的信息,也就是把您拉入了黑名单。4、此时您可能要耐心等待,或者前往另一家,如果已经购买了产品产生需要售后处理的情况,建议可以直接电话联系卖家进行沟通。或者联系淘宝客服,...
淘宝卖家不回话怎么办?
1、可以举报或者投诉卖家,举报给淘宝客服,淘宝客服会处理。2、在淘宝界面找【我的小蜜】,小蜜也可以进行处理。建议买卖双方通过阿里旺旺联系沟通,如果在购买宝贝时一时联系不上卖家,无法咨询商品信息,可以通过阿里旺旺给卖家留言。电脑端淘宝怎么和商家联系?1.网页版淘宝想要和商家沟通,需要在电脑中安...
商家客服不回复怎么办?
直接输入想要“想要投诉不良商家”,自动回复系统就会引导你接入人工客服。到时候直接给客服提供:订单编号、投诉缘由、聊天记录截图、商品品质问题实拍图等,人工客服就会马上开始建档调查,一般1—3天内就会出结果。而且一般人工客服会适当偏向买家,因此不用担心袒护商家等问题;对付淘宝卖家的狠招有哪些?无良...
淘宝卖家迟迟不回,我该怎么办?
坚持退款就可以了!你可以查看卖家的联系资料,如果与电话就打电话沟通,如果没有联系电话,那你就直接点击投诉到淘宝上面,我想那样后淘宝会跟他沟通的,到时候他会主动联系你 卖家这样确实很过分,拍之前,热情客客气气,拍之后爱理不理,还得到处联系他,气人 旺旺说话也不回,要么不在线,要么不在电脑...
淘宝换货卖家收到货不回话怎么办
1、商家没这个货,不敢跟你说 2、商家正在处理,但是太忙了。这个事情,你完全可以放心。淘宝毕竟是以用户为主的一个平台。买家很重要的。你有各种各样的办法可以处理这个事情。1、催发货,办理售后,申请小二介入 2、申请售后退款,放弃这次交易。我自己就是一个淘宝商家,这种事情,商家肯定比你急多...
淘宝卖家发错货,又联系不到卖家怎么办?
那你可以直接申请一个退货退款啊,如果卖家不理的话,你就可以直接申请陶小二介入,只不过这期间花费一些时间比较长。
但卖家不发货也不回话,怎么办
作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。存在以下情形的,天猫不强制支持赔付,由买卖双方自行协商确定:1、 滥用延迟发货规则发起赔付申请的;2、 经新闻媒体曝光、国家行政管理部门通报或经淘宝排查发现,商品本身或信息涉嫌违法违规的,为保障消费者权益,天猫要求商家立即停止发货的。
...没有物流信息,显示无需物流,卖家也不回话怎么办?
无需物流”,问卖家也不回话,说明卖家就是在进行诈骗。因为无需物流是指买家直接从商家拿货了,说明交易已经完成,如果买家不进行投诉的话,在点击无需物流后48小时内货款会自动打到卖家账号上。而只要你进行投诉,说明你自己没有到商家拿货,那么你就可以申诉成功,让淘宝将货款退到你的支付宝账号 ...
淘宝买东西少发货了,联系客服不回话怎么办
有些商家销量不是很好,可能不会24小时雇用专业的客服,所以回复不及时的情况也很常见。很简单如果是数量少了,你将物品排好之后拍一张图片,之后直接在你的订单里点击申请退款,并且是部分退款,理由就填写数量少了。之后按照商品的价格算一下,看看少一件或者两件,需要多少金额,你就填多少金额。
...图片上不一样卖家已经签收就是不确认退款怎么办? 跟客服联系他就是...
你可以申请退款的,卖家不处理系统会自动退给你的。不行还可以投诉等等。遇到麻烦也可以联系淘宝客服