12315属于什么部门?

发布网友发布时间：2024-09-29 06:12

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热心网友时间：2024-12-05 01:13

12315是一个专门的*部门，它隶属于市场监管部门，其主要职责是确保广大消费者在日常生活中所接触的产品质量和食品安全卫生得到保障。这个热线旨在受理和处理消费者的投诉举报，对市场上的违规行为进行监督和管理，以维护消费者的合法权益。通过12315，消费者可以便捷地寻求帮助，解决他们在购买和使用商品或服务过程中遇到的问题。

当消费者遇到产品质量问题或对食品安全存有疑虑时，12315是他们的第一求助热线。这个机构会进行调查、调解，必要时还会采取执法行动，以确保市场的公平竞争和消费者的权益不受侵害。总的来说，12315是连接消费者和市场监管部门的重要桥梁，扮演着守护消费者利益的重要角色。