USB鼠标键盘失灵怎么办

发布网友发布时间：2024-09-29 06:46

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热心网友时间：2024-10-26 14:58

当USB鼠标和键盘失灵时，可以尝试以下步骤来解决问题：

1. **检查连接**：首先确认鼠标和键盘的USB接口是否牢固插入电脑主机，并尝试更换不同的USB接口，特别是从前置USB接口换到后置USB接口，以排除接口故障的可能性。

2. **检查电源和电池**：对于无线鼠标和键盘，检查电池是否耗尽或电量不足，并确保充电设备已充满电。

3. **检查驱动程序**：在设备管理器中查看鼠标和键盘的驱动程序是否正常。如果驱动程序有问题，可以尝试卸载并重新安装，或者更新到最新版本。

4. **关闭节能模式**：在设备管理器中找到“通用串行总线控制器”或“人体学输入设备”，双击打开相关设备，进入“电源管理”选项卡，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选项，并重启电脑。

5. **检查系统设置和安全软件**：确保系统设置没有阻止鼠标和键盘的正常工作，同时检查安全软件的设置，确保它们没有将鼠标和键盘误判为恶意设备而阻止其运行。

6. **重启电脑**：有时简单的重启电脑可以解决一些不明原因的硬件问题。

7. **更换设备**：如果以上方法都无法解决问题，可能是鼠标和键盘本身存在故障，可以尝试更换其他USB鼠标和键盘进行测试。

通过以上步骤，大部分USB鼠标和键盘失灵的问题应该可以得到解决。如果问题仍然存在，建议联系专业的技术支持人员或售后服务进行进一步的检查和维修。