铁友购票成功后四个小时候多了还没消息
发布网友
发布时间：2024-09-29 05:41
共1个回答
热心网友
时间：2024-11-20 09:46
1.通常情况下，在晚上22点之前的订单会在2小时内告知您购票结果；22点之后的订单会在第二天上午给到回复；刚进入预售期的订单会在当天晚上18：30之前给到回复。您可以会员名登陆后在“我的铁友”“火车票订单”中心查看订单状态。
2.如代购失败，3-7个工作日内全额退回您的款项，您可以更换其它车次或日期重新预订，无法直接修改原订单信息。
如仍有问题建议您致电我们的客服，将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助，感谢您的提问，祝您生活愉快。
