为什么手机无服务,而且电话也打不出去?

发布网友发布时间：2024-09-30 02:14

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热心网友时间：2024-10-06 08:26

如果使用OPPO手机通话时出现：（1）无法呼入、呼出电话；（2）通话过程中自动挂断、显示来电后自动挂断；（3）提示暂时无法接听、提示关机/空号，请按照以下方法进行排查：
1、所有地方使用均有异常
①确认是否有佩戴保护壳，建议取下尝试，因电镀、金属、磁性等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性，会导致手机出现信号差或者不稳定的情况。由于不确定保护壳是否含有此类材质，建议取下保护壳，看是否能够恢复正常；
②个人或对方手机是否设置呼叫限制/骚扰拦截【备注：通话过程中自动挂断、显示来电后自动挂断可忽略此步骤】，因设置呼叫限制或骚扰拦截会导致手机接打电话时出现呼入呼出异常，建议将对应开关关闭后，看下问题是否解决；
③重启手机或者开关飞行模式；
④换卡测试，若属于SIM卡异常，补卡处理；若属于手机异常，请备份好个人数据，携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
2、个别地方使用出现异常（例：办公室、住所、火车上、地下车库等）
①离开异常区域一段距离，重启/开关飞行模式
②换机、换卡（同运营商SIM卡）对比测试，若都存在异常，则判断为运营商网络异常，建议反馈给当地运营商处理，若其他手机正常，请备份好个人数据，携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

热心网友时间：2024-10-06 08:27

当手机出现移动网络不可用且电话打不出去的情况时，可以尝试以下步骤来解决：

1. **检查信号**：首先确认手机所在位置是否有移动网络信号覆盖，可以移动到开阔地带或高处尝试增强信号。

2. **重启手机**：有时候简单的重启可以解决网络或通信问题，尝试重新启动手机后再次尝试拨打电话和连接移动网络。

3. **检查SIM卡**：确认SIM卡是否插好且没有损坏，可以尝试将SIM卡取出后重新插入，或者将SIM卡插入其他手机测试是否能正常使用。

4. **检查手机设置**：进入手机设置，检查移动网络功能是否已开启，以及APN（接入点名称）等设置是否正确。同时，确保没有开启飞行模式或呼叫限制等设置。

5. **更新系统软件**：确保手机系统软件是最新版本，因为旧版本可能存在已知的网络或通信问题。

6. **联系运营商**：如果以上步骤都无法解决问题，可能是运营商的网络故障或账户问题。此时，可以联系运营商客服了解网络状况或查询账户状态，并根据客服的建议进行操作。

7. **考虑硬件问题**：如果以上方法都不能解决问题，可能是手机硬件故障导致的。此时，建议将手机送至专业维修店进行检测和维修。

通过以上步骤，大多数移动网络不可用和电话打不出去的问题都可以得到解决。如果问题依旧存在，建议及时联系运营商或专业维修人员寻求帮助。

热心网友时间：2024-10-06 08:26

热心网友时间：2024-10-06 08:29