本月哪来这么多增值业务扣费

发布网友发布时间：2024-09-29 22:18

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热心网友时间：2024-11-17 21:23

1、我司根据您个人实际使用的套餐和业务产生的费用进行扣费，如果未经过您的同意，我司不会无故为您定制增值业务，出现此种情况的大致原因有：
【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单；
【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰，误导您使用；
【3】由于您错误操作造成定制或点播了业务。
温馨提示：由于增值业务的多样性，无故开通业务的情况比较复杂，建议您联系号码归属地联通人工客服并提供具体情况进行核查处理，具体情况以当地*为准。
2、由于增值业务类型不同，退订方式也有所不同，通常您可登录手机营业厅客户端点击“服务”＞“办理”＞“其他业务办理”＞“增值业务办理”＞“业务退订”，界面上会展示出您所订购的业务，找到您要退订的业务后即可退订增值业务。
3、如果您无法通过以上方式自助办理退订，建议您可联系号码归属地联通人工客服核查处理，实际情况以当地*为准。