发布网友 发布时间:2024-09-29 10:23
共1个回答
热心网友 时间:2024-09-29 11:24
您好。
很抱歉,给您的使用带来了不便。
根据您的描述,若您的手机A889在使用微信的时候出现了“设备服务停止”的问题,建议您参考以下建议:
1、建议您卸载您目前手机中安装的微信之后通过联想的乐商店(http://app.lenovo.com/)或者微信官网重新下载、和安装最新版本的微信之后再次尝试使用以排查为该软件版本自身异常或者兼容性的问题。
2、建议您将手机恢复出厂设置后再次尝试已排查为手机系统异常。手机恢复出厂设置操作如下:主菜单--设置--备份和重置--恢复出厂设置--勾选/不勾选重置前备份数据点击重置手机--点击清除全部内容。由于恢复出厂设置会清除机身的联系人、短信等重要数据,建议您先备份重要数据,以免丢失造成不便。
3、若恢复出厂设置后问题依旧,这里建议您抽空前往联想授权维修站点,将手机交由我们的工程师进行检测和维护。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。