如何解决网易云音乐账号异常?

发布网友发布时间：2024-09-29 10:22

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热心网友时间：2024-09-29 15:46

正确操作，很快可以恢复。1、用户的网络信号不稳定，导致账号登录失败。检测自己的网络并重新登录。2、网易云音乐出现错误，可以清楚软件缓存，或者重新下载软件。3、网易云音乐版本过低，更新至最新版。

1、登录异常原因：

网络问题：请你检查网络是否处于未连接/不可用状态。操作频繁：因多次输入错误账号或密码。没有升级到最新版应用。

2、帐号出现了异常解决方法：

出现异常后，我们强烈建议您立即杀毒，在确认您当前使用的电脑没有病毒后，立即修改密码。您也可以在任何确认安全的电脑上直接修改密码。

关于杀毒：您可以下载电脑管家或者其它专业的杀毒软件来查杀木马、病毒，建议您及时更新病毒库。

关于改密：修改密码成功后，异常将会被清除，同时系统会自动解除由于异常而受到的各种冻结。