在淘宝遇到无耻恶意买家退款怎么办?他居然在收货前2个小时申请退款,理 ...

发布网友发布时间：2024-09-29 19:26

共5个回答

热心网友时间：2024-10-06 04:55

这个你跟他讲，淘宝的退货退款是有流程的，他要先申请退款，然后填写发回的物流单号，你才可以把这个款给他，这个是淘宝的交易，一切都是在淘宝的流程下操作的，问他这样讲他是不是明白了。他如果不信可以打电话问淘宝或者百度就知道了，没什么好纠结的，按照淘宝的流程做事又没错，实在不行，你就投诉他，告诉淘宝小二这个买家不讲理，你主动要求淘宝客服介入。本来他的理由就站不住脚，不用怕的。又不是质量问题，所有的聊天记录什么的都要保存，要用的时候就该上

热心网友时间：2024-10-06 04:56

我现在也遇见一个这样的2B。没办法。不知道淘宝会怎么处理呢。他收到货了。使用了几天了就要求退款。不退货。现在都申请退款了。唉。而且还是虚拟的产品。

热心网友时间：2024-10-06 04:55

找找聊天记录，发货记录，快递存单神马的。就是要把证据截屏、拍照，要是你真的有证据证明自己，还是不要紧的了，毕竟淘宝还是讲道理的了。要不然都这样做赚卖家的宝贝去啦

热心网友时间：2024-10-06 04:58

你可以跟他说如果要退款可以但是一定要把货寄回来，或者拒收，但是运费要要他出，要不就淘宝介入，淘宝上面的奇葩很多的，我之前就遇到很多，但是千万别跟他纠缠，得不偿失的

热心网友时间：2024-10-06 05:02

本来就是现在买家那边，你想象一下对方在电脑前是怎么一副模样就知道了。前几天我店里一个买家拍了快递已经到了他们市区他说不要了然后申请退全款带油费，维权之后淘宝小二要我马上退款不然会以违背承诺处罚，打电话给买家买家更是跟个2b似的说我没收到货你就得全额退款，真心无语。完全不讲理的，如果不带邮费退会扣分，这本来就是买家应该负责的油费干什么要我一个人出，真是憋屈，后来我全部退了。咱也不缺那点邮费钱，当做给她吃shi。淘宝什么人都有，适应就好