人民法院接线员是干嘛的
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发布时间：2024-09-06 09:07
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时间：2024-11-12 22:02
1、接听：接线员负责诉讼服务热线电话的接听、受理、解答。
2、传达：接线员制作诉讼服务热线受理事项转办单并转办、派发工单至法院内部进行流转。
3、通报：接线员会对诉讼服务热线受理事项转办单进行统计、分类、报送、通报。
4、记录：接线员填写热线受理记录，准确记录来电人姓名、联系方式、来电时间和来电内容。
