拼多多商家怎么给买家发送短信通知?
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发布时间:2024-08-20 17:49
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热心网友
时间:2024-08-30 18:19
为了保护买家的隐私,拼多多平台在商家查看订单时,会显示一个隐私号代替买家的真实手机号码。
商家或快递员可以拨打这个隐私号,听到语音提示后,输入收件人姓名或地址后的四位分机号,就可以与买家通话。
如果商家需要知道买家的真实手机号,可以在网页版的商家管理后台,订单详情页面,通过提交查看手机号报备申请来查看。需要注意的是,虚拟号只能用于拨打电话联系买家,不能用于接收短信,否则可能导致买家收不到取件码。
是的,商家可以给隐私号发送短信。直接编辑短信内容发送到隐私号加上后面的四位数字即可。
买家的隐私号正常情况下是能够收到短信的,不用担心客户收不到。
在发送短信时,请确保按照正确的格式进行编辑,就像这样。
确认无误后,就可以发送了。