新编办公室人员行为规范手册:涵盖哪些具体内容?

发布网友发布时间：2024-08-20 22:59

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热心网友时间：2024-08-30 16:41

新编办公室人员行为规范实用手册目录</

第一章: 日常工作行为规范</

第一节: 日常工作规范</
1. 员工爱岗行为规范:</ 强调员工对岗位的热爱与承诺，做到尽职尽责。
2. 办公时间行为规范:</

(1) 上班时岗位规范:</ 确保准时出勤，岗位职责明确。
(2) 工作受挫时岗位规范:</ 遇到困难时，保持专业，积极应对。

3. 接受指示时岗位规范:</ 严格遵照指示，保证执行效率。
4. 保密工作规范:</ 严格遵守公司信息保密政策，保护公司利益。
5. 文明服务行为规范:</ 提供专业、友好的服务态度，树立良好形象。

…</

第二章: 通讯工具使用规范</

详细规定了电话、传真、信函和网络的正确使用方法和礼仪。

…</

第五章: 印章、文书、档案管理规范</

强调印章的使用权限，文书的撰写与保管，以及档案的有序管理。

…</

第九章: 保密工作规范</

强调对外事、重要信息的严格保密，确保公司利益不受侵害。

扩展资料

新编办公室人员必知行为规范实用手册对办公室人员的日常工作行为规范，电话、传真、信函、网络使用规范；个人仪表形象规范，人际交往礼仪规范，会务工作规范，印章、文书、档案管理规范，安全消防保卫工作规范，后勤人员行为规范，保密工作规范，外事工作规范，职业道德规范等进行了全面介绍。本书既可作为各级机关、各部门进行提高公务员素质的培训教材，又可作为公务员日常自学的办公用书。