如何解决iOS设备作为HomeKit家庭中枢控制吸顶灯的问题?

发布网友发布时间：2024-09-03 15:21

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热心网友时间：2024-11-24 07:38

苹果家庭app（HomeKit）远程控制问题的解决方案

在家中使用小米吸顶灯并与Apple HomeKit集成时，遇到了远程控制问题。虽然新购的Apple TV 4K作为家庭中枢能正常工作，但使用iPhone XR（组织者账号）和SE（另一个账号）在离开同一Wi-Fi后无法控制。然而，配偶的iPhone 12却能顺利远程操作。

初次联系苹果客服，虽然服务态度良好，但问题依旧存在。客服确认问题出在iCloud账号上，建议删除家庭配件，关闭iCloud的家庭和钥匙串选项。尽管尝试了卸载、重置和重新登录，问题依然未解决。

在手机上下载苹果自带的“支持”应用后，我发现其提供的帮助更为详细。关键步骤包括：

其中，确认并移除iMessage阻止信息至关重要，尽管我之前未重新进行这一步。关闭并重新打开iMessage后，家庭app中设备的红色“未响应”状态变为“已停止”，表明问题暂时得到了缓解。

尽管无法确认问题是否彻底解决，但至少家中设备的远程控制已不再显示红色未响应。晚上回家后，我将继续测试添加吸顶灯的功能。

总体而言，“支持”应用提供了更为便捷和有效的故障排查指导。下一步，我计划配置HomeKit来管理小米设备。

最后，本文作者强调无利益关联，期待值友理*流，共同探讨解决方案。