发布网友 发布时间:2024-09-02 20:31
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热心网友 时间:2024-09-02 22:42
在卓越绩效评价准则实施指南标准附录b中组织面临的挑战包括竞争环境、战略挑战和优势、绩效改进系统等方面内容。
1、竞争环境:在所在行业内或市场中的竞争地位,规模和发展情况,竞争对手的数量和类型; 组织超越竞争对手、取得成功的关键因素,正在影响组织竞争地位的主要变化;行业内比较性和竞争性数据的获取资源,行业外类似过程比较性数据的获取资源,对获取数据方面的要求。
2、战略挑战:组织在关键业务、运营和人力资源方面所面临的战略挑战。
3、绩效改进系统:聚集绩效改进、指导系统评价和改进关键过程的总体方法,如精益生产、六西格玛等;组织内学习和共享知识资产的总体方法。
组织的环境主要的产品和服务及其交付方式、途径,如直接交付、通过经销商销售等;组织文化,组织目的、愿景、使命和价值观;员工的基本情况,包括教育水平、职位和年龄构成等,以及特别要求的职业健康和安全要求。
主要的技术和设备设施;组织运营的法规和政策环境,包括环境、职业健康和安全、财务及产品的法规要求,以及认证及注册登记等方面的要求。
组织的关系,组织机构和治理系统,董事会、高层领导和母公司之间的报告关系(适合时);组织的主要顾客群和市场细分,它们对产品和服务的主要要求、期望及其差异点; 价值创造过程中供应商和经销商的角色,最重要的供应商和经销商类别,最重要的供应链要求;与主要供应商和顾客的伙伴关系和沟通机制。
相关引用文件
下列文件中的条款通过本指导性技术文件的引用而成为本指导性技术文件的条款。凡是注明日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本指导性技术文件。然而,鼓励根据本指导性技术文件达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本指导性技术文件。
GB/T19000-2000质量管理体系基础和术语(idt ISO 9000:2000)。GB/T19004-2000质量管理体系 业绩改进指南(idt ISO 9000:2000)。GB/T19580-2004卓越绩效评价准则。
热心网友 时间:2024-09-29 11:32
在卓越绩效评价准则实施指南标准附录b中组织面临的挑战包括竞争环境、战略挑战和优势、绩效改进系统等方面内容。
1、竞争环境:在所在行业内或市场中的竞争地位,规模和发展情况,竞争对手的数量和类型; 组织超越竞争对手、取得成功的关键因素,正在影响组织竞争地位的主要变化;行业内比较性和竞争性数据的获取资源,行业外类似过程比较性数据的获取资源,对获取数据方面的要求。
2、战略挑战:组织在关键业务、运营和人力资源方面所面临的战略挑战。
3、绩效改进系统:聚集绩效改进、指导系统评价和改进关键过程的总体方法,如精益生产、六西格玛等;组织内学习和共享知识资产的总体方法。
组织的环境主要的产品和服务及其交付方式、途径,如直接交付、通过经销商销售等;组织文化,组织目的、愿景、使命和价值观;员工的基本情况,包括教育水平、职位和年龄构成等,以及特别要求的职业健康和安全要求。
主要的技术和设备设施;组织运营的法规和政策环境,包括环境、职业健康和安全、财务及产品的法规要求,以及认证及注册登记等方面的要求。
组织的关系,组织机构和治理系统,董事会、高层领导和母公司之间的报告关系(适合时);组织的主要顾客群和市场细分,它们对产品和服务的主要要求、期望及其差异点; 价值创造过程中供应商和经销商的角色,最重要的供应商和经销商类别,最重要的供应链要求;与主要供应商和顾客的伙伴关系和沟通机制。
相关引用文件
下列文件中的条款通过本指导性技术文件的引用而成为本指导性技术文件的条款。凡是注明日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本指导性技术文件。然而,鼓励根据本指导性技术文件达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本指导性技术文件。
GB/T19000-2000质量管理体系基础和术语(idt ISO 9000:2000)。GB/T19004-2000质量管理体系 业绩改进指南(idt ISO 9000:2000)。GB/T19580-2004卓越绩效评价准则。