发布网友 发布时间:2024-09-02 20:17
共3个回答
热心网友 时间:2024-09-02 20:41
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,您的i9100手机出现卡顿、反应慢现象,建议您:
1.检查内存容量,清除数据,卸载不常用自行安装的第三方软件
2.待机状态下,按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3.如果手机插有外置SD卡,取出后测试
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带购机购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
热心网友 时间:2024-09-02 20:36
去官网安装最新系统热心网友 时间:2024-09-02 20:38
有没有回存储卡呀?是不是歌曲和游戏都装在存储卡上的?如果是这样的话,应该是你的存储卡的读取和写入速度太慢了,可以考虑换一个速度快一些的卡试试。