工客服电话24小时人工服务
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发布时间:2024-09-03 10:20
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时间:2024-10-31 04:12
工商银行信用卡客服电话提供全天候服务,客户可随时通过人工服务处理紧急业务,如信用卡挂失、自助机具故障、账户异常变动等。此外,客户在夜间可通过发送短信至95588,或使用工行门户网站、在线客服、微信银行等渠道咨询其他业务问题。(注:以上信息更新至2022年4月22日,具体业务可能会有所变化。)
工商银行信用卡中心深知客户服务的重要性,因此提供24小时人工客服电话,以便客户随时解决疑问和问题。以下是工商银行信用卡客服电话的详细信息:
1. 境内客服:
- 24小时服务热线:95588,适用于所有工行信用卡客户。
- 24小时贵宾服务专线:400-669-5588,专为财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户提供服务,全国(除上海、浙江和广东)范围内可用。
2. 境外客服:
- 工商银行客服电话:86-21-95588(注:21代表上海城市区号,如需其他城市区号可相应更改)。
- 贵宾专线:86-21-4006695588,面向特定信用卡客户提供服务。
如需转接人工服务,持卡人可按照以下步骤操作:
- 拨打95588
- 按“1”选择中文服务
- 按“6”选择信用卡服务
- 按“9”转接人工服务
工商银行95588客服电话提供包括账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游服务、信用卡服务、人工服务等在内的多项业务。
若您计划申请工商银行信用卡,以满足日常消费需求,可通过【工行信用卡申请通道】提交申请。一旦成功办卡,遇到任何问题都可以直接联系客服解决。
总结来说,工商银行信用卡的人工客服电话为:
- 95588,24小时全国服务热线。
- 400-669-5588,24小时贵宾服务专线。
请根据您的卡等级和需求选择合适的电话号码进行咨询。