发布网友 发布时间:2022-05-06 18:03
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热心网友 时间:2022-07-01 16:30
管理者的素质 包括管理者的思想、品德、气质、性格、能力、知识、风度等等。是管理者内存品格和外在能力的综合体现。 一个优秀的管理者应具备的基本素质如下: 1、品质素质: *上要坚强。必须有高度的事业心,必须有高度的为事业献身的崇高精神。维护自己的人格、国格,不故意破坏他人的。不故意为同行或竞争对手使绊。 工作要勤奋。办事公道,作风正派,不谋私利,不徇私情,不利用工作之便为个人打小算盘;坚持真实、准确的原则,不传播虚假的、引人步入歧途的容易使人产生误解的信息。 品德要高尚。管理者要对待自己的公众不论其地位高低、财力大小、坚持一视同仁,公平地对待过去和现在的客户,公正地对待下属、同事、同行等;所作所为,要符合企业、公众、社会的利益。 2、知识素质 这方面太广了,主要有以下几部分组成: (1)、相关的学科知识。包括*法执、社会学、心理学、广告学、管理学、营销学、经济学、人际关系理论、大众传播学、新闻学、企业文化等等学科知识。 (2)、管理学的基本理论与实务知识。包括管理学原理、企业形象设计、市场调查与预测、传播效果评估、危机处理、商业谈判、演讲技巧以及会议组织等等。 3、能力素质。能力是指能够积极向上地影响人的行为的心理因素。必须具备有一定的组织能力、交际能力、表达能力、应变能力、创新能力、分析判断能力和用人能力等等。 (1)、组织能力。指策划、指挥、安排、调度的能力。包括把个体,组织成为善战的团体。 (2)、社交能力。具体到社会交往中是善于待人接物,善于领会别人的意愿,要知己知彼,客观、公道、正派。 (3)、决策能力。指对未来活动的方向,目标、原则,以及程序、途径,手段、措施所做出的选择的决定。必须要善于判断,善于分析、善于创造。 (4)、创新能力。指管理者以超常或反常规的眼界、方法去观察、思考问题,提出与众不同的解决问题的方案、程序或重新组合已有知识、技术、经验,获取创造性的思维成果。 (5)、 用人能力。就是管理者按照决策及其实施计划组织人力、财力、物力,协调它们之间的关系,实现管理目标的能力。主要有三方面:a、广纳贤士。b、用人所长。c、任人唯贤。 4、心理素质。主要有:A,较完善的人格。表现为:a有敏锐准确观察力;b对自己和生活有正确的理解。c有很强的宽容力;d尊重他人;e、不嫉妒她人的成功。不讪笑别人的失败。 B 、善于转换角色。 C、外紧内松的防卫心理。 D、富有使命感和同情心。 一个现代管理者,应能胜任不断变化的外界环境和日益加重的业务负担,因此,还必须具有强壮的身体、充沛的精力,以及勇于承担风险的魄力。热心网友 时间:2022-07-01 16:31
1、思路敏捷:思路敏捷是处理问题的必备要素。一个能成功处理繁杂事物的人必须思维清晰,思路敏捷,能够很快抓住事物的要害本质,做出决断,使问题迎刃而解。
2、谈吐得当:谈吐应对能够表现一个的常识和修养。个人修养不是一朝一夕完成的,需要不断的努力和完善。而这往往通过一个人的言谈举止很轻易地表现出来。
3、身体健康:竞争压力越来越大,管理者要在竞争中取胜,健康的体魄是个人资本。身体健康的人不仅精力充沛,而且心胸宽广,态度乐观,在压力面前不会轻易败下阵来。
4、团队精神:不要以为当老板就要一个说了算,一意孤行必将众叛亲离。善待他人,尊重每一个人,是做好事情的关键。协调、沟通、协商才是管理者常常要做的事情。
5、管理才能:管理才能不是专业技能,不是学历和文凭,而是常识修养、人生经验、世故阅历多方面综合素质的反映,集中表现在识人、用人、容人、信人的能力上。
6、敬业精神:人与人能力的差别,有时就在于99步与1步,有毅力走完最后一步的人往往是成功者。成功取决于高度负责和锲而不舍。一个有成就的人一定是个乐观进取、百折不挠的人。
7、好学创新:竞争瞬息万变,社会高速发展,停留现状就是落伍,所以不断接受新事物、新观念、善于创新进取,才能求得不断发展。
8、个人操守:一个人再有学识,再有能力,操守把持上有问题,久之必酿成大错。越是成大事者,越要拘小节。
9、生活习惯:一个生活习惯正常而有规律的人,才能够做事认真讲原则。从一个人生活上的点点滴滴,能够观察到他的未来发展。
10、适应能力:适者生存的法则不光在自然界,人群中更是这样。一个个性极端的人,即使很有天分,也不适合当管理者,一个成功的管理者能够很快适应任何人群并驾驭他们。
热心网友 时间:2022-07-01 16:31
付费内容限时免费查看回答1、勇于承担责任世界上有两种人,一种人在努力的辩解,一种人在不停地表现。做主管的要尽量地表现,少去辩解,要敢于负起责任。当出现问题时,看看是不是自己的原因?当准备去请教你的上司时,先自问一下,有没有负担起自己的责任,是不是非进上司的门不可?总之,要时刻记住一句话:管理者如果想发挥管理效能,必须得勇于承担责任。
2、利用一切机会培养人才
有一些管理者,特别是在公司的中层管理者中比较常见:不大重视部门员工的能力培养,更有甚者,担心有些能力特别出色的员工会“功高盖主”太露锋芒,盖过自己的能力,抢了自己的风头。管理者的工作中应当承担着“员工培养”的使命,要重视机会教育,管理者在发现员工工作方法、作风有问题时,要及时更正并利用好这次机会,教会其正确的工作理念。教育是人力资源部的事情,这样的想法是错误的。一个主管应负七成的责任去教育他的下属,只有三成的责任是靠人力资源部门,而且人力资源部门只管基础性教育。真正的主管要做专业教育。将自己的下属培养起来,无论对公司大局还是对员工的职业生涯都大有裨益,管理者不能只从个人角度出发,只顾个人得失,久而久之反而会失去人心。
3、一视同仁、机会平等
公司制度约束每一位员工的行为,不以个人偏好特别优待某些员工。也不能因为工作分工而滋生优越感。在一些企业中的销售部从上到下都有着非凡的优越感,因为他们认为自己部门是为公司创造效益的部门,所以理所应当在公司中趾高气昂。作为公司的高层管理者应当杜绝此类现象,因为如果这种氛围大肆蔓延,会挫伤其他部门员工的积极性。管理者是公司文化的掌舵人,发现有负面文化在公司中滋生的情况应从源头处杜绝,以身作则,避免公司出现“特权群体”的状况。
4、了解下属、用人之长、因材制宜
管理者更要格外细心,要去研究、深入了解下属,从他们的行为、动作、眼神、语言、思想上去判断每个人的性格、能力特点,要看员工的长处,用人长处。员工需要管理者的肯定和鼓励,管理者应承担伯乐的角色,每一个员工在不同的领域都有可能成为千里马。
5、控制情绪
一个成熟的管理者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候,很少有下属敢汇报工作,因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价。一个高层管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪,有可能会影响到公司的的整个效率。
6、树立威信
管理者为了更好的完成使命,应当树立威信,这与特权不同,威信的树立是严格的践行公司的文化和制度,不破坏公司的规矩。很多管理者为了与下属搞好关系,希望部门氛围一团和气,就忽略了公司既定的制度,时常纵容下属,无视制度条款。管理者经常会在“人情”与“制度”中摇摆,一个管理者纵容下属的后果将变成无序管理,管理层应该是公司制度的捍卫者,不允许任何人破坏公司的文化和制度。管理者的担当还在于敢于用“法”治事,敢于严惩无视、藐视公司制度的人。以大局出发,不谋私利,不取悦不讨好,真正为员工成长考虑、敢于“得罪”员工的管理者,更能得的员工的尊重。
祝您中秋快乐
热心网友 时间:2022-07-01 16:32
管理者就是负责某项工作而使其顺利进行的人,而某项工作的完成需要的资源有大小,那么管理者有时充当领导者,有时充当执行者。